董波到县社情民意受理中心调研

晚上2015年11月10日[00_01_03][20151110-194459-4]  11月10日上午,县委书记董波到县社情民意受理中心调研,县委副书记王亚栋、县委常委、组织部部长韩贵省、县委常委、县委办公室主任刘健等陪同调研。

  董波一行来到县社情民意受理中心呼叫中心,现场询问了话务员社情民意调查问话情况,查看了相关硬件设施、人员配备情况,听取了相关负责人的工作汇报,详细了解县社情民意受理中心运行以来工作开展情况,以及工作中出现的困难和问题。

  董波指出,成立社情民意调查中心,是县委、县政府广泛收集民声民意、及时回应群众合理诉求的一项重要民生举措,旨在开通一条畅通社情民意的“高速路”,架起一座密切党群、干群关心的“连心桥”。要充分发挥社情民意受理中心的平台作用,建立起与群众之间双向交流的沟通平台,既要把了解社情民意的电话打出去,又要把群众的意见和建议,群众的所思、所想、所盼收集进来。

  董波要求,社情民意受理中心肩负着畅通民意上达渠道,促进决策转变,提升群众满意度的神圣使命,要牢牢把握社情民意受理工作主线,找准角色定位,紧扣民调“六大方向”,积极主动开展民调工作,通过多层次多角度的调查方式,深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智,架起党和群众沟通的桥梁,为各级党委、政府科学决策提供详实参考依据;要不断改进民意调查宣传方式,扩大宣传范围,提高群众对社情民意调查的知晓率,引导群众积极参与社情民意调查,促进民意调查扩点增面;要不断丰富调查内容,创新调查方法,及时归纳反馈,提高社情民意调查的针对性、准确性和时效性,力求更加准确、真实的反映社情民意;要充分整合人大政协、县长公开电话、满意度调查六个调查面相关部门力量,不断完善规章制度,落实人员配置、经费保障、技术支持等各方面要素,推动社情民意调查工作制度化、常态化开展;要牢固树立“工作干得好不好要以老百姓满不满意、高不高兴、答不答应为检验标准”的工作思想,着力建设一支有强烈责任心和事业心,善于沟通,有较强的观察能力和应变能力的高素质接线员工作队伍,为更多市民提供便捷、优质的服务。

  王亚栋、韩贵省、刘健分别就转变工作作风、加强宣传、组织机构保障和经费保障等方便提出了意见建议,县委县政府督查室主任古伟汇报了县社情民意受理中心运行以来工作开展情况。

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